全程管家式服務(wù) 讓你遠離家裝煩惱
HOUSEKEEPER SERVICE KEEEPS YOU AWAY FROM THE TROUBLE OF HOME DEC
從預約到售后·全程輕松搞定
FROM APPOINTMENT TO AFTER SALES
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官網(wǎng)預約
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免費量房
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設計方案
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簽約合同
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裝修施工
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驗收交付
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售后服務(wù)
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服務(wù)團隊
SERVICE TEAM
客戶(hù) “多對一”專(zhuān)屬于您的服務(wù)團隊
裝修無(wú)憂(yōu)·對您的五大保障
FIVE GUARANTEES FOR YOU
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品質(zhì)有保障
保證一流工廠(chǎng)、
一線(xiàn)品牌質(zhì)量，
質(zhì)量不達標無(wú)條件退貨
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環(huán)保有保障
魯班所使用的每一種材料，
保證全部達到國家環(huán)保標準
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無(wú)增項保障
同等質(zhì)量的產(chǎn)品，
貴了差價(jià)一賠一返還
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效果有保障
無(wú)論是實(shí)景樣板間
還是效果圖，
為您真正做到所見(jiàn)即所得
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售后有保障
一站式售后服務(wù)，
全責質(zhì)保，
不推諉負全責，
終身無(wú)憂(yōu)
品質(zhì)生活·給您的增值服務(wù)
QUALITY LIFE · VALUE ADDED SERVICE FOR YOU
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01
節點(diǎn)客戶(hù)提醒服務(wù)
從開(kāi)工到竣工,客服人員會(huì )在10個(gè)重要施工節點(diǎn),通過(guò)微信或電話(huà)并
建立微信群進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),做到實(shí)時(shí)溝通,提醒您需要注意的裝
修細事項、聯(lián)系相關(guān)負責人
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02
客服快速應答機制
您向客服窗口反應的事項,保證24小時(shí)內會(huì )有專(zhuān)業(yè)人員為您解答,并
迅速為您解決現有的問(wèn)題?？蛻?hù)服務(wù)部通過(guò)跟蹤在規定時(shí)間內未落
實(shí)維修的單位進(jìn)行處罰。
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03
魯班VIP客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)
我們將為每一戶(hù)選擇魯班的VP客戶(hù)提供隱蔽工程定期檢修、開(kāi)展
業(yè)主專(zhuān)題沙龍、末禮包大放送等增值服務(wù)為您的事業(yè)與生活提供更多
信息與資源。
一切以客戶(hù)滿(mǎn)意為根本
一次裝修 一生朋友
用服務(wù)踐行
對每一位業(yè)主的承諾
